Termos de Serviço
Última actualização: Janeiro 2024
Aceitação dos Termos
Ao utilizar a E-DAVINCI, concorda com estes termos. A E-DAVINCI é uma plataforma de marketplace que conecta compradores e vendedores em Moçambique e África. Não somos parte das transações entre compradores e vendedores.
Serviço de Escrow
A E-DAVINCI fornece um serviço de escrow para proteger os compradores. Os pagamentos são retidos até que o comprador confirme a recepção. Os vendedores devem enviar as encomendas dentro de 3 dias úteis após confirmação do pagamento. As disputas devem ser apresentadas dentro de 7 dias após a entrega.
Contas de Utilizador
Deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta. É responsável por manter a segurança da sua conta. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.
Obrigações do Vendedor
Os vendedores devem representar com precisão os seus produtos, enviar dentro do prazo acordado e manter uma classificação mínima de 4.0. Anúncios fraudulentos resultarão em suspensão imediata da conta.
Artigos Proibidos
Os seguintes artigos são proibidos na E-DAVINCI: mercadorias contrafeitas, artigos ilegais, armas, drogas e artigos que violem direitos de propriedade intelectual.
Resolução de Disputas
Em caso de disputa, contacte a nossa equipa de resolução dentro de 7 dias. Mediaremos entre comprador e vendedor. A nossa decisão é final para libertações de escrow.